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Politique de confidentialité
TataRavitailleur collecte uniquement les informations nécessaires à la livraison : nom complet, numéro de téléphone, ville, quartier et, si vous l'autorisez, votre position GPS.
Ces données servent exclusivement à préparer et livrer votre commande. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers publicitaires.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en écrivant à contact@tataravitailleur.bj.
Politique de sécurité
Les commandes sont stockées sur une infrastructure chiffrée. Seule l'équipe de livraison, via un espace d'administration protégé par un code d'accès, peut consulter les commandes.
Aucun paiement n'est encaissé en ligne : vous réglez au moment de la livraison, en espèces ou par Mobile Money. Nous ne stockons donc aucune donnée bancaire.
Tout incident de sécurité constaté est notifié aux clients concernés dans les meilleurs délais.
Termes et conditions d'utilisation
L'utilisation du service implique l'acceptation des présentes conditions. Les prix sont indiqués en FCFA, toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels hors zone couverte.
Une commande est confirmée après appel téléphonique de notre équipe. Toute commande peut être annulée sans frais avant le départ du livreur.
Les kits peuvent faire l'objet de substitutions de marques équivalentes en cas de rupture de stock, à valeur égale ou supérieure.
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